Privacy policy
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Останнє оновлення: травень 2026
Open Your Drum («ми», «нас» або «наш») керує вебсайтами openyourdrum.com та openyourdrum.com.ua. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо і які права ви маєте.
Інформація, яку ми збираємо
Коли ви оформлюєте замовлення або зв'язуєтесь із нами, ми можемо збирати:
- Ідентифікаційні та контактні дані: ім'я, адреса електронної пошти, адреса доставки, номер телефону
- Дані замовлення: придбані товари, історія транзакцій, інформація про доставку
- Листування: повідомлення, надіслані через форму зворотного зв'язку або електронну пошту
Платіжні дані: ми не зберігаємо реквізити вашої картки. Вся платіжна інформація обробляється безпосередньо й безпечно нашим платіжним провайдером. Ми ніколи не маємо доступу до вашого повного номера картки або CVV.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо ваші дані для обробки та виконання замовлень, спілкування з вами щодо вашого замовлення або запиту, вдосконалення наших виробів і клієнтського досвіду, а також для виконання відповідних законодавчих вимог.
Обробники даних
Ми передаємо ваші дані лише тим постачальникам послуг, які необхідні для роботи нашого магазину:
- Shopify Inc. — наша платформа електронної комерції; ваші дані зберігаються на інфраструктурі Shopify відповідно до їхньої Політики конфіденційності.
- Наш платіжний провайдер — для безпечної обробки платежів відповідно до стандарту PCI.
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам.
Файли cookie та аналітика
Наш вебсайт використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду перегляду та аналізу трафіку. Ви можете керувати файлами cookie або вимкнути їх у налаштуваннях браузера в будь-який час; однак деякі функції сайту можуть працювати некоректно без них.
Ваші права
Резиденти ЄС/ЄЕЗ (GDPR): ви маєте право на доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки ваших персональних даних; право на портативність даних; а також право заперечити проти обробки. Ви також можете подати скаргу до національного органу із захисту даних.
Резиденти України: відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати, які персональні дані ми зберігаємо, виправляти неточні дані та вимагати їх видалення.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами: hello@openyourdrum.com
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.
Зміни до цієї Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди буде доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.